Wie eine Telekommunikationsfirma Digital Sales erfolgreich im Vertriebsalltag einsetzt

Zusammenfassung

Das Telekommunikationsunternehmen aus Deutschland sorgt bei seinen Kunden für reibungslose Prozessabläufe und unkomplizierten Austausch zwischen Abteilungen. Sie ermöglichen Unternehmen auf der ganzen Welt, dank intelligenter Technologien, gewinnbringend und sicher zu arbeiten.

Das Unternehmen entwickelt offene, konvergente und innovative Lösungen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern und zu vereinfachen – in der Cloud, vor Ort oder als Hybridmodell. Genau so unkompliziert wollte das Unternehmen den Datenfluss und die Informationsversorgung für ihr Vertriebsteam abbilden. Auf Empfehlung stießen sie auf unsere Sales Intelligence-Lösung – eine stressfreie Versorgung mit B2B-Informationen ist gesichert!

Insbesondere in der Neukundengewinnung im deutschsprachigen Raum vertraute das Unternehmen auf Dealfront. So behält das Vertriebsteam alle wichtigen Neuerungen in ihren Zielmärkten und bei spannenden Zielfirmen im Blick.

Die Herausforderung: Wie erhält die Telekommunikationsfirma aktuelle B2B-Daten, ohne selbst lange zu recherchieren?

Wer kennt es nicht: Die Möglichkeiten des Internets sind zwar nützlich, um sich viel Input einzuholen, aber bei Übersicht, Aktualität und dem zeitlichen Aufwand stößt die manuelle Recherche oft an ihre Grenzen. Für das Unternehmen aus Deutschland stand fest: Ein Data Provider musste her, der das Sales-Team zuverlässig mit aktuellen und hochwertigen B2B-Daten versorgt.

Gerade im Vertrieb sollte die wichtigste Aufgabe der direkte Kundenkontakt sein – doch auch bei Avaya lag das Problem darin, dass viele MitarbeiterInnen sich zunächst alle wichtigen Informationen zusammensuchen mussten. B2B-Informationen wie Firmenstammdaten, Umsätze, aktuelle News und Social Accounts oder das nächste Zielunternehmen mussten sie einzeln recherchieren – ein Zeit- und Geldfresser!

Neben Aktualität, Automatisierung und Ressourcenplanung wollte der Telekommunikationsanbieter auch etwas für die Digitalisierung tun. Durch die Corona-Pandemie verlagerte sich die tägliche Vertriebsarbeit komplett in den virtuellen Raum – für das Unternehmen zugleich die Chance einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung zu gehen.

Die Lösung: Ein hochaktuelles Datenstreaming von Dealfront

Seit der Einführung von Dealfront können knapp 60 Vertriebsmitarbeiter*innen auf unsere Sales Intelligence-Lösung zugreifen. Das heißt: Circa 60 Personen müssen sich endlich nicht mehr händisch um aktuelle und vollständige Daten zu ihren Bestandskunden oder Interessenten kümmern.

Dank des Cloud Ansatzes unserer Tools bleibt das Unternehmen nicht auf alten Daten “sitzen”. Dieses Datenstreaming erlaubt es ihnen, nur bei Bedarf auf Informationen zuzugreifen. Außerdem übernimmt die Künstliche Intelligenz hinter den Dealfront-Tools das Recherchieren: So profitieren sie von topaktuellen B2B-Daten und können sich ganz auf die Bedürfnisse ihrer Kunden konzentrieren.

Mit Dealfront Connect stehen ihnen umfangreiche Firmendossiers zu mehr als 6 Millionen Firmen aus dem DACH-Raum zur Verfügung. Je nach Interesse und Zielgruppe generieren sie spezielle Firmenlisten mit den für sie wichtigsten Informationen.

Außerdem nutzen die Hunting-Teams gerne die E-Mail-Alerts bei Dealfront: Hier können sie sich zu einem bestimmten Signal – zum Beispiel Messebesuche oder Expansionen der Zielfirmen – direkt eine Info-E-Mail in ihr Postfach senden lassen! So können die Vertriebler*innen ganz einfach mit ihren (potenziellen) Kunden ins Gespräch kommen.

Gerade bei der Kaltakquise kommen die detaillierten Firmendossiers mit den aktuellen Firmennews häufig zum Einsatz. So weiß unser Kunde gleich, welche Firmen sich für die Akquise eignen und hat zusätzlich wertvollen Input, auf den sie in der Ansprache zurückgreifen können. Außerdem kann das Unternehmen den Input in Dealfront mithilfe zahlreicher Filterfunktionen so steuern, wie es für sie am nützlichsten ist.

Unser Vertrieb schätzt es ungemein, Dealfront Connect aufrufen zu können und mit einem Klick die aktuellsten und relevantesten Unternehmensinformationen einsehen zu können.

Beispielprofil in Dealfront Connect

Ich kann Dealfront jedem empfehlen, der mehrere Aufgaben oder Kunden parallel managen muss. Mit Dealfront erkennt man die Herausforderungen einer Firma direkt und kann darauf aufbauend individuelle Kundenlösungen erarbeiten.

Fazit: Vertriebsdigitalisierung kann auch einfach sein

Mit Dealfront setzt der Anbieter für Telekommunikation auf die führende Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im europäischen Raum. Das bedeutet nicht nur, die aktuellsten B2B-Daten in knackigen Firmendossiers stets griffbereit zu haben, sondern auch konstant mit relevantem Input versorgt zu sein.

So vergeuden sie keine Zeit mehr mit aufwändigen Recherchen im World Wide Web, sondern können direkt in die Akquise übergehen. Die intelligenten Algorithmen der Dealfront-Tools und Machine Learning sorgen für die Vollständigkeit und Präzision der Daten.

Dealfront ist wie ein Streamingdienst für B2B-Daten! Absoluter Zeitsparfaktor.

Wir freuen uns, einen zufriedenen Kunden gewonnen zu haben, den wir bei der Neukundengewinnung und Vertriebsdigitalisierung unterstützen dürfen!