Wichtigste Erkenntnis
Recrutis Consulting revolutionierte seinen Vertriebsprozess durch die Implementierung von Dealfront. Die Kombination aus präzisen Daten, Automatisierung und fokussierter Zielgruppenansprache führte zu signifikant besseren Ergebnissen und einem deutlich motivierteren Team.
Produkt: Dealfront wurde eingesetzt, um Zugang zu aktuellen und verlässlichen B2B-Kontaktdaten zu erhalten.
Strategie: Umstieg von manueller Kaltakquise mit fehlerhaften Daten hin zu technologiegetriebenem Prospecting mit funktionierender Segmentierung und Lookalike-Kampagnen.
Ergebnis: Connect Rate stieg von 3 % auf 20 %, Conversion Rate von 33 % auf über 50 %, und Akquise-Zeiten verkürzten sich drastisch – teils auf nur einen Tag.
Lektion: Hochwertige Daten und ein durchdachter Outbound-Prozess führen zu motivierten Vertriebsteams, besseren Kundenbeziehungen und nachhaltigem Wachstum.
Über Recrutis
Recrutis Consulting wurde vor sechs Jahren von Sjors Matser gegründet und entwickelt Software, die kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) dabei hilft, eine ihrer größten Herausforderungen zu meistern: qualifizierte Mitarbeitende zu finden und einzustellen.
Während große Unternehmen eigene Recruiting-Abteilungen haben, fehlen kleinen und mittelständischen Firmen (meist mit 50 bis 150 Mitarbeitenden) oft die Zeit und die Ressourcen für ein eigenes Talent-Acquisition-Team. Genau hier kommt Recrutis ins Spiel.
Mit seiner End-to-End-Lösung übernimmt Recrutis den gesamten Recruitingprozess – von der Ansprache der richtigen Talente bis zur Umsetzung strukturierter Prozesse wie Prozessdesign und Assessment-Center. Seine Kunden sollen jederzeit auf geeignete Kandidat*innen zurückgreifen und fundierte Entscheidungen bei der Einstellung treffen können.
Heute arbeitet Recrutis Consulting mit mehr als 360 Unternehmen in ganz Europa zusammen. Als Gründer, Geschäftsführer und Head of Sales leitet Sjors Matser die Vertriebsstrategie, betreut die Kundengewinnung und berät Premiumkunden persönlich. Jede Interaktion soll die Werte des Unternehmens widerspiegeln: Qualität, Transparenz und Partnerschaft.
„Wir haben zwei Ziele“, erklärt Sjors. „Unseren Kunden helfen wir dabei, Herausforderungen beim Recruiting zu meistern. Wir selbst wollen nachhaltig wachsen, indem wir neue Kunden akquirieren und, was mindestens genauso wichtig ist, langfristige und erfolgreiche Beziehungen zu ihnen aufbauen.“
Die Herausforderung
Wie viele wachsende Unternehmen hat Recrutis Consulting seinen Vertriebsprozess Schritt für Schritt aufgebaut. In den Anfangszeiten stützte sich die Kundengewinnung stark auf Kaltakquise und herkömmliche Adresslisten – ein zeitaufwändiger Prozess, der mit Excel-Tabellen und einem einfachen VoIP Dialer organisiert wurde. Zwar konnte das Team dadurch viele potenzielle Kunden erreichen, doch die Ergebnisse ließen zu wünschen übrig.
„Wir erreichten vielleicht 3 % unserer Zielgruppe“, erinnert sich Sjors. „Wir haben also nur selten mit echten Entscheidern gesprochen. Die meisten Nummern waren entweder nicht vergeben oder die Kontaktdaten längst veraltet.“
Selbst nach der Einführung eines CRM-Systems, um den Vertriebsalltag zu vereinfachen, blieb das eigentliche Problem bestehen: die mangelnde Datenqualität.
Die Kontaktinformationen aus herkömmlichen Lead-Datenbanken waren oft ungenau oder veraltet, was das Vertriebteam ausbremste und frustrierte. Kein Wunder, denn Mitarbeitende steckten viele Stunden in die Kontaktaufnahme, nur um dann Gespräche zu führen, die ins Leere liefen. Diese Zeit hätte der Vertrieb nutzen können, um mit den richtigen Prospects ins Geschäft zu kommen.
Dieser Ansatz hatte leider viele Folgen:
Kaum Produktivität – Vertriebsmitarbeitende mussten sich mit schlechten Daten herumschlagen, statt echte Verbindungen aufzubauen.
Frustrierte Teams – verpasste Ziele und vergebliche Mühe ließen die Motivation deutlich sinken.
Niedrige Conversion Rates – ohne verlässliche Leads füllte sich die Pipeline kaum mit echten Verkaufschancen.
„Jeder Vertriebsmitarbeitende hat Ziele“, erklärt Sjors. „Aber mit den falschen Tools sind diese kaum zu erreichen. Wir benötigten eine Lösung, die uns präzise, vollständige und sofort einsatzbereite Daten liefern konnte. Nur so war es möglich, Prospecting schneller, einfacher und persönlicher zu gestalten.“
Die Lösung
Als Recrutis Consulting auf Dealfront aufmerksam wurde, drehte sich die Entscheidung um ein zentrales Versprechen: Datenqualität. Für ein Unternehmen, dessen Erfolg davon abhing, in kürzester Zeit die richtigen Entscheider zu erreichen, waren vollständige und verlässliche Kontaktdaten unverzichtbar.
„Für uns war Genauigkeit der ausschlaggebende Punkt“, verrät Sjors. „Wir haben einen Test mit 100 Kontakten aus Dealfront durchgeführt und 99 davon waren korrekt. Das ist eine Trefferquote von 99 %. Wir wussten sofort: Das ist der richtige Partner.“
Seit der Einführung von Dealfront arbeitet das Vertriebsteam von Recrutis nicht mehr mit Vermutungen, sondern mit verlässlichen Daten. Aktuelle Kontaktinformationen, Unternehmensprofile und Segmentierungstools helfen dabei, gezielte Kampagnen zu entwickeln und Zeit in echte Gespräche statt endlose Anrufversuche zu investieren.
Auch die Lookalike-Funktion von Dealfront erwies sich als echter Vorteil. Sie identifizierte Unternehmen, die ähnliche Merkmale wie die Idealkunden von Recrutis aufwiesen, und eröffnete neue Verkaufschancen in bisher unerschlossenen Regionen und Branchen. So konnte das Team gezielt in neue Märkte expandieren.
Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten: Die Connect Rate stieg von 3 % auf 20 % und auch die Stimmung im Akquise-Team verbesserte sich spürbar. Der Vertriebsprozess wurde effizienter, planbarer, und zahlte sich sowohl für das Team als auch für seine Prospects aus.
„Die richtigen Personen zu erreichen, verändert alles“, erklärt Sjors. „Die Arbeit bekommt eine ganz andere Bedeutung, wenn du weißt, dass sich jeder Anruf, jede E-Mail und jedes Gespräch tatsächlich lohnt.“
Wichtigste Erkenntnis
Seit der Einführung von Dealfront hat Recrutis Consulting den gesamten Vertriebsprozess nachweislich optimiert, vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss. Was mit dem Ziel begann, die Datenqualität zu verbessern, hat sich zu einer kompletten Transformation der Outbound-Strategie entwickelt.
Die Auswirkungen zeigen sich sowohl strategisch als auch operativ: ein klarer Fokus auf die richtigen Zielgruppen, schnellere Akquise-Zyklen und ein deutlich motivierteres Vertriebsteam. Recrutis konnte neue Vertriebskanäle erschließen, die Lead-Qualität verbessern und das Geschäft skalieren – ohne den persönlichen und beratenden Ansatz aufzugeben, der die Marke auszeichnet.
„Der Unterschied ist wie Tag und Nacht“, sagt Sjors. „Früher verschwendeten wir unsere Zeit mit fehlerhaften Listen, heute führen wir wertvolle Gespräche, die tatsächlich konvertieren. Unser Team sieht die Kundenakquise nun aus einem ganz anderen Blickwinkel.“
Recrutis Consulting hat folgende Ergebnisse mit Dealfront erzielt:
Connect Rate: Steigerung von 3 % auf 20 %. Nun ergeben sich regelmäßig vielversprechende Gespräche mit den richtigen Entscheidern.
Conversion Rate: Steigerung von 33 % auf mehr als 50 %, dank besser qualifizierter Leads und relevanter Nachrichten.
Akquise-Zeit: Was ursprünglich zwischen 7 und 14 Tage dauerte, kann heute zum Teil noch am selben Tag abgeschlossen werden.
„Dealfront hat nicht nur unsere Zahlen, sondern auch unsere Arbeitsweise verbessert“, fügt Sjors hinzu. „Dank qualitativ hochwertiger Daten, Automatisierung, und einer insgesamt besseren Nutzererfahrung konnten wir unseren Vertriebsprozess smarter, schneller und angenehmer gestalten.“
Fazit
Für Recrutis Consulting bedeutet die Zusammenarbeit mit Dealfront mehr als nur bessere Daten – sie hat die Arbeit im Vertrieb grundlegend verändert. Was als Suche nach verlässlicheren Kontaktdaten begann, hat sich zu einem langfristigen strategischen Vorteil entwickelt.
Das Unternehmen hat mit Dealfronts präzisen Daten, CRM-Integration und intuitiver Benutzeroberfläche einen leistungsstarken, effizienten und angenehmen Vertriebsprozess etabliert. Nun fokussiert sich das Team auf das, was wirklich zählt: wertvolle Gespräche, starke Beziehungen und nachhaltiges Wachstum.
„Dealfront hält, was es verspricht
verlässliche Daten, reibungslose Abläufe und herausragenden Support“, sagt Sjors. „Für uns ist der ROI eindeutig: Wir sparen Zeit, schließen mehr Deals ab und haben wieder Spaß bei der Arbeit. Diese Partnerschaft lohnt sich wirklich jeden Tag.“